Antti Merilehdon puheenvuoron jälkeen kysyimme syysseminaarin osallistujilta, millaista hyötyä he ovat löytäneet tekoälyn käytöstä omassa työssään sekä mitkä tekijät hidastavat tai estävät tekoälyn hyödyntämistä.
Vastauksissa korostui selvästi tekoälyn kyky säästää aikaa ja nopeuttaa työntekoa. Osallistujat kertoivat hyödyntävänsä tekoälyä erityisesti tiedonhakuun, tekstien laatimiseen ja muokkaamiseen, tiivistelmien tekemiseen, ideointiin sekä erilaisten dokumenttien ja esitysten valmisteluun. Monet kuvasivat tekoälyä sparraajaksi, ajattelun tueksi ja työpariksi, joka auttaa jäsentämään ajatuksia, tarkastelemaan asioita uusista näkökulmista sekä nopeuttamaan rutiinitehtäviä.
Vastauksista välittyi myös se, että tekoälyä käytetään yhä useammin laajemmissa asiantuntijatehtävissä. Esiin nousivat muun muassa strategia-asiakirjojen analysointi, raportointi, tiedon kokoaminen useista lähteistä sekä suurten tietomäärien tiivistäminen helposti hyödynnettävään muotoon. Osa vastaajista kertoi hyödyntävänsä tekoälyä työssään lähes jatkuvasti.
Vaikka kokemukset olivat pääosin myönteisiä, tunnistettiin myös tekoälyn käyttöä hidastavia tekijöitä. Yleisimmin vastauksissa nousivat esiin osaamisen puute, epävarmuus omista taidoista sekä kokemus siitä, ettei tekoälyn kaikkia mahdollisuuksia vielä tunneta riittävän hyvin. Myös tehokkaiden kehotteiden eli promptien kirjoittaminen koettiin osaamisalueeksi, jossa moni haluaisi kehittyä.
Lisäksi tekoälyn käyttöä rajoittavat joissakin organisaatioissa tietosuoja- ja tietoturvakysymykset, organisaatioiden omat ohjeistukset sekä käytössä olevien työkalujen rajallisuudet. Osa vastaajista koki myös vanhojen työtapojen, asenteiden tai organisaatiokulttuurin hidastavan uusien työkalujen käyttöönottoa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tekoäly nähdään ennen kaikkea työtehoa, ajansäästöä ja työn laatua parantavana apuvälineenä. Samalla vastaukset osoittavat, että suurin kehittämistarve ei niinkään liity teknologiaan vaan osaamisen vahvistamiseen, käytännön käyttötapojen löytämiseen ja organisaatioiden yhteisten toimintamallien selkeyttämiseen.